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Proteção de dados

LGPD — Seus direitos

Levamos a segurança e a privacidade a sério. Você tem controle total sobre seus dados.

Acesso

Saiba quais dados temos sobre você.

Correção

Atualize dados incompletos ou desatualizados.

Portabilidade

Exporte seus dados em formato aberto (JSON).

Exclusão

Solicite a remoção dos seus dados quando quiser.

Revogação

Retire o consentimento a qualquer momento.

Segurança

Credenciais criptografadas e acesso isolado por empresa.

Como exercer seus direitos

Se você já tem uma conta, acesse o painel em Privacidade para exportar seus dados. Para solicitar a exclusão, fale com nosso Encarregado (DPO) pela página de Contato.

Contas conectadas (Instagram e WhatsApp)

  1. Para desconectar seu Instagram, abra o Instagram em Configurações › Apps e sites e remova o app. O canal fica desconectado na hora e deixamos de receber as suas mensagens.
  2. No painel, em Canais, remova o canal do Instagram ou do WhatsApp para apagar a conexão e os dados de acesso dele.
  3. Para apagar todos os seus dados, inclusive conversas e contatos, fale com nosso Encarregado (DPO) pela página de Contato.